Obuka menaddžera - Šta rade dobri šefovi i menadžeri?
Praktični saveti menadžerima - Profit Magazin br.51
Da li ste imali sreću da u svom radnom veku imate dobrog šefa? Koliko vam je u vašoj karijeri značilo razumevanje, pomoć i podrška koji ste od vašeg šefa imali? Da li je lako biti dobar šef? Šta mislite šta treba raditi da bi postali i ostali dobar šef? Da vas vaši zaposleni cene i poštuju, ali da i vama bude lakše da im budete šef. Pogledajte ovih deset preporuka koje će od vas načiniti dobrog šefa:
(preuzeto i adaptirano sa sajta www.bnet.com by Steve Tobak)
- Platite ljude koliko vrede
Nažalost kod nas u Srbiji se zaposleni plaćaju toliko malo koliko je moguće platiti, a da vam ne daju otkaz. Većina zaposlenih kod nas je već spremilo otkaz i samo čekaju makar za malo bolju priliku pa da pobegnu. Neke domaće kompanije su to već osetile na svojoj koži kad su im ključni ljudi otišli konkurenciji ili sami otvorili konkurentske firme i zasluženo ih izbacili iz biznisa. - Podelite sa zaposlenima svoja razmišljanja
Zaposleni uče od onih sa kojima mogu podeliti svoja iskustva i razmišljanja. To je jedini i najbolji način uticanja na njih. Sve ostalo je diktatura koja liči na Gulag i proizvodi koliko i Gulag (jako malo). - Recite pravu istinu čak i kad boli
Diplomatija i zaobilaženje realnosti samo vas može dovesti brže u propast. Setite se samozavaravanja devedesetih. Posebno je važno ako želite nešto da unapredite, ljudima se mora reći istina u oči. - Upravljajte efektivno
Dobri šefovi ne opterećuju zaposlene nepotrebnim stvarima. Dajte im sve ono što im je potrebno da bez problema obavljaju svoj posao. Važan je rezultat, a ne forma i lična prepucavanja. - Prihvatite odgovornost i delite pohvale
Treba imati hrabrosti da se prihvati odgovornost na sebe. Ne da se kaže „Napred drugovi“ već „Za mnom junaci“. Po tome se razlikuju izvanredni šefovi od običnih. - Delegirajte odgovornost ne zaduženja
Svaki šef delegira, ali dok oni loši nabacuju zaduženja koji oni sami ne vole na zaposlene, dobri šefovi delegiraju odgovornost i time ljude čine odgovornim. To pospešuje lični razvoj zaposlenih i silno unapređuje efekat poslovanja. - Ohrabrite zaposlene da daju više od sebe
Dobar šef uvek zadaje zaposlenima zadatke koji će za njih biti izazov. Samo uzbudljivi i napredni ciljevi motivišu zaposlene da pruže maksimalne rezultate u radu. - Izgradite timski duh
Dobri timovi uvek pruže bolje rezultate i od najboljih pojedinaca. Samo veliki lideri sposobni su da izgrade velike i dobre timove. Danas je to jedini način uspeha na globalnom tržištu. - Tretirajte zaposlene onako kako zaslužuju
Ljudi se uvek žale na to kako ih tretiraju šefovi i zahtevaju da ih tretirate kao jednake sebi. Možda se mnogima to neće dopasti ali: a) poštovanje mora da se zasluži b) većina radnika nije jednaka svojim šefovima. Nagradite ih samo onda kada to zasluže. - Inspirišite svoje ljude
Većina gore pomenutih stavki motivisaće vaše zaposlene, ali jako malo šefova moći će da inspiriše svoje zaposlene. Kako? Deleći sa njima svoju posvećenost biznisu i unapređenju poslovanja. Inspiracija je emocija i ne možete je preneti na ljude ako je sami ne posedujete. Ako želite uspeh, morate znati šta, kad, gde, ali posebno KAKO radite sa svojim zaposlenima?
Sve ovo pomoći će vam da kreirate okruženje gde se vaši (zaposleni) ljudi osećaju poštovanima i cenjenima. Važno je da oni osećaju da su njihove potrebe i želje pravilno prepoznate, priznate i adekvatno nagrađene. Pa šta mislite, u odnosu na ove preporuke, kakav ste vi šef svojim zaposlenima? Dovoljno dobar, vrlo dobar, odličan ili izvanredan (van kategorija)?
“Menadžment nije ništa drugo do motivisanje drugih ljudi” – Lee Iacocca
Miodrag Kostić, CMC
Autor je suvlasnik i direktor kompanije za poslovnu edukaciju i konsalting
www.poslovnaznanja.com
Ostali autorski tekstovi Miodraga Kostića
Optimizacije poslovanja – Kako sprovesti promene?
Video sa javnog treninga “Japanski poslovni model za poslovanje u Srbiji” održanog u Privrednoj Komori Beograda 18 marta 2014 godine.
Kontaktirajte nas na: info@veza.biz ili pozovite: +381 63 60 80 26
