Kako unaprediti radni učinak zaposlenih?
Da li želite da vaši zaposleni postižu bolje rezultate na radnom mestu?
Treninzi namenjeni ličnom i grupnom razvoju (poslovnih veština) vaših zaposlenih.
1. INTERNA KOMUNIKACIJA
Bolja interna komunikacija, uspešno informisanje i uticanje (1/2 dana)
Kako ostvariti bolju komunikaciju i smanjiti nerazimevanje i probleme u komuniciranju?
Rezultat: Razumevanje između zaposlenih, manje grešaka, ostvarenje uticaja na kolege
2. TELEFONSKA KOMUNIKACIJA
Unapređenje telefonske komunikacije sa kupcima i kolegama (1/2 dana)
Kako ostvariti uspešnu telefonsku komunikaciju i delotvoran razgovor putem telefona?
Rezultat: Kvalitetna telefonska komunikacija, manje grešaka, uzajamno razumevanje
3. REŠAVANJE KONFLIKTA
Uspešno upravljanje, sprečavanje i rešavanje konflikata zaposlenih (1/2 dana)
Kako sprečiti destruktivne konflikte i uspešno rešavati i upravljati konfliktima na poslu?
Rezultat: Upravljanje konfliktima, sprečavanje destruktivnih konflikta, manje stresa
4. POVRATNE INFORMACIJE
Bolje povratne informacije davanje primanje povratnih informacija (1/2 dana)
Kako davati povratnu informaciju o ponašanju zaposlenih i primati feedback od kolega?
Rezultat: Manje nezadovoljstva, razvoj zaposlenih, uspešno davanje i primanje feedback
5. TIMSKI RAD
Veći učinak timskog rada, organizovanje i upravljanje timovima (1/2 dana)
Kako formirati produktivan tim i upravljanjem postići maksimalne timske rezultate?
Rezultat: Produktivan timski rad, manje problema, bolji radni učinak i timski rezultati
6. MOTIVISANJE ZAPOSLENIH
Motivisanje zaposlenih za postizanje boljih rezultata u radu (1/2 dana)
Kako da zaposleni rade uz vrhunsku motivisanost i postignu najbolji radni učinak?
Rezultat: Motivisani zaposleni, manje stresa, veći radni učinak, bolja atmosfera na poslu
7. UPRAVLJANJE VREMENOM
Postavljanje prioriteta planiranje i upravljanje radnim vremenom (1/2 dana)
Kako uspešno postaviti prioritete, kreirati akcioni plan i uspešno upravljati vremenom?
Rezultat: Postavljanje prioriteta, akciono planiranje u odnosu na realne ciljeve i prioritete
8. PRIPREMA PREZENTACIJE
Planiranje i priprema prezentacije koja pleni i zadržava pažnju (1/2 dana)
Kako pripremiti prezentaciju koja utiče na promenu svesti i pleni i zadržava pažnju?
Rezultat: Pripremljena prezentacija koja pleni pažnju i ostvaruje željeni efekat na učesnike
9. IZVOĐENJE PREZENTACIJE
Uspešno prezentiranje grupi ljudi i javni nastup (1/2 dana)
Kako uspešno izvesti prezentaciju i ostvariti željeni uticaj na veći broj ljudi?
Rezultat: Veštine prezentiranja i način izvođenja prezentacije koja utiče na svest ljudi
10. RAZVOJ TIMSKOG DUHA
Tim bilding – razvijoj timskog duha zaposlenih u organizaciji (1 dan)
Kako razviti timski duh zaposlenih, kako da grupa pojedinaca funkcioniše kao jedan-tim?
Rezultat: Veći timski učinak zaposlenih koji saosećaju sa kolegama i bore se za svoj tim
Svaki od treninga bilo u ovom programu ili neki drugi može se izvesti nezavisno i uvek se prilagođava svakom klijentu posebno.
Ostvarite bolje poslovne rezultate POZOVITE NAS!
Kontaktirajte nas na: info@poslovnaznanja.com ili pozovite: +381 63 60 80 26
Optimizacija poslovanja – Kako sprovesti promene?
