srpski
english
Prodajno pregovaranje - seminar pregovaranja u prodaji - 2 dana
Da li znate koliko ste potencijalnih kupaca do sada izgubili?
Ako želite da vaši prodavci efektno pregovaraju sa kupcima?
Treneri: Daniel Tavčioski i Miodrag Kostić - 2 dana
Cilj uspešnog prodajnog pregovaranja nije da proda proizvod ili uslugu, već da ostvari ponovljenu porudžbinu.
Cilj treninga
- Da steknete praktična znanja i iskustava u oblasti prodajnog pregovaranja.
- Da koristite praktične pregovaračke alate koji će vam omogućiti da bolje prodajete.
- Da uspešnim pregovorima ostvarite i održite kvalitetne odnose sa vašim kupcima.
- Menadžerima prodaje kao i svim zaposlenima u neposrednom kontaktu sa kupcima.
- Svim organizacijama koje žele poboljšati prodajna znanja i motivisanost zaposlenih.
- Svima koji žele unaprediti pregovaračke veštine i kvalitet komunikacije sa kupcima.
- Šta je pregovaranje, a šta nije pregovaranje?
- Šta je pregovaranje u kontekstu prodaje?
- Tipovi pregovaranja.
- Prodajni proces i pregovaranje
- Kako otvoriti kanal komunikacije?
- Kako otkriti emocionalne okidače?
- Kako otkriti šta klijenti žele?
- Kako pritisnuti emocionalne okidače?
- Kako aktivno slušati kupca?
- Vežba aktivnog slušanja kupaca
- Da li je klijent uvek u pravu?
- Kako da kažete NE kada morate?
- Razlika između interesovanja i pozicije
- Ključni elementi prodajnog pregovaranja
- Kako pojačati autoritet u prodajnom pregovaranju?
- Vrednosti koje se pregovaraju
- Pregovaranje po principima ne po ustupcima
- Kako praviti ustupke u pregovaranju?
- Deset zapovesti pregovaranja
- Problem pat pozicije
- Vežba pregovaranja sa kupcem
- Kako postavljati efektivna pitanja?
- Vežba postavljanja pitanja
- Prodajna komunikacija i govor tela.
- Tipovi ličnosti (kupaca) i pregovaranje.
- Karakteristike uspešnog pregovarača.
- Odnos sile pritiska i efektivnosti pregovaranja
- Pregovaranje sa aspekta dugoročnog odnosa sa kupcem
Način rada
- Primenom savremenih metoda učenja kroz akciju s intenzivnim korišćenjem grupnog rada uz direktno učešće svakog pojedinca.
- Izvođenjem niza vežbi i primera (studije slučaja) vezanih za oblast prodajnog pregovaranja, prodajne komunikacije i unapređenja prodaje.
Trajanje treninga je 2 radna dana (14 sati)
Predavači:
Daniel Tavčioski - Direktor ’KAKO’ d.o.o.
Miodrag Kostić - Direktor ’VEZA’ d.o.o.
Treninge i konsalting izvodimo sa dva trenera-konsultanta prisutna i aktivna svo vreme programa, što izvođenje (omogućava veću posvećenost polaznicima), a posebno cenu (za dva treneta), čini jedinstvenim u našem lokalnom okruženju.
Pozovite nas: +381 63 60 80 26 - Email: info@veza.biz
Interaktivne treninge i radionice kreiramo prema potrebama i zahtevima klijenata, gde se po izvršenoj analizi vaših poslovnih potreba one izvode korišćenjem metoda aktivnog učenja, kroz, studije slučajeva, formulare, ankete, i igre.
Raspoloživi in-house treninzi prodaje
(1) P17 - In-house trening 'SPIN prodaja ključnim kupcima' - 2 dana
(2) P16 - In-house trening 'Strategija ključne prodaje' - 2 dana
(3) P15 - In-house trening 'Upravljanje ključnim kupcima' - 2 dana
(4) P14 - In-house trening 'Primena i sprovođenje CRM rešenja' - 2 dana
(5) P13 - In-house trening 'Telefonska naplata potraživanja' - 3 dana
(6) P12 - In-house trening 'Info centar i telefonsko usluzivanje' - 2 dana
(7) P11 - In-house trening 'Izrada plana prodaje' - 3 dana
(8) P10 - In-house trening 'Usluživanje u maloprodaji' - 1 dan
(9) P09 - In-house trening ’Merčandajzing u maloprodaji' - 2 dana
(10) P08 - In-house trening ’Efektno prodajno pregovaranje' - 2 dana
(11) P07 - In-house trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 2 dana
(12) P06 - In-house trening ‘Uverljiva prodajna prezentacija’ - 2 dana
(13) P05 - In-house trening ‘Telefonska prodaja i komunikacija’ - 2 dana
(14) P04 - In-house trening ‘Prodaja na malo i briga o kupcima’ - 2 dana
(15) P03 - In-house trening ‘Lična-direktna prodaja’ - 2 dana
(16) P02 - In-house trening 'Prodajne veštine i kupci' - 1 dan
(17) P01 - In-house trening 'Veštine prodaje na malo' - 1 dan
Naše usluge edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Brajkovac Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vrnjačka Banja Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Srbobran Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Hrvatska Zagreb Dubrovnik Split Rijeka Rovinj Bosna i Hercegovina Sarajevo Republika Srpska Banja Luka Crna Gora Budva Bar Ulcinj Kotor Herceg Novi Podgorica
Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.2 MB)
