srpski
english
Prodajno pregovaranje - seminar pregovaranja u prodaji - 2 dana
Efektno pregovaranje u prodaji kojim stičete i održavate lojalne kupce i klijente?
Predavači: Danijel Tavčioski i Miodrag Kostić - 2 dana
Cilj uspešnog prodajnog pregovaranja nije da proda proizvod ili uslugu, već da ostvari ponovljenu porudžbinu.
Cilj treninga
- Da steknete praktična znanja i iskustava u oblasti prodajnog pregovaranja.
- Da koristite praktične pregovaračke alate koji će vam omogućiti da bolje prodajete.
- Da zspešnim pregovorima ostvarite i održite kvalitetne odnose sa vašim kupcima.
- Menadžerima prodaje kao i svim zaposlenima u neposrednom kontaktu sa kupcima.
- Svim organizacijama koje žele poboljšati prodajna znanja i motivisanost zaposlenih.
- Svima koji žele unaprediti pregovaračke veštine i kvalitet komunikacije sa kupcima.
- Šta je pregovaranje, a šta nije pregovaranje?
- Šta je pregovaranje u kontekstu prodaje?
- Tipovi pregovaranja u prodaji.
- Prodajni proces i pregovaranje.
- Razlika između interesovanja i pozicije.
- 3 C interesovanja (Common, Complimentary, Conflicting)
- 6 ključnih elemenata pregovaranja
- Kako pojačati autoritet u pregovaranju?
- Autoritet informacija, strpljenja, pozitivnog stava, prednosti, razrešene slabosti
- Vrednosti koje se pregovaraju, nikad ne popuštajte - uvek trgujte
- Kako praviti ustupke u pregovaranju?
- BATNA - najbolja alternativa pregovaranom dogovoru
- Deset zapovesti pregovaranja
- Problem pat pozicije
- Kako postavljati efektivna pitanja?
- Prodajna komunikacija i govor tela.
- Tipovi ličnosti (kupaca) i pregovaranje.
- Karakteristike uspešnog pregovarača.
- Odnos sile pritiska i efektivnosti pregovaranja
- Upravljanje očekivanjima kupaca u prodaji
- Pregovaranje sa aspekta dugoročnog odnosa sa kupcem
Način rada
- Primenom savremenih metoda učenja kroz akciju s intenzivnim korišćenjem grupnog rada uz direktno učešće svakog pojedinca.
- Izvođenjem niza vežbi i primera (studije slučaja) vezanih za oblast prodajnog pregovaranja, prodajne komunikacije i unapređenja prodaje.
Trajanje treninga je 2 radna dana (14 sati)
Predavači:
Danijel Tavčioski - Direktor agencije ’KAKO’
Miodrag Kostić - Direktor ’VEZA’ d.o.o.
Interaktivne treninge i radionice kreiramo prema potrebama i zahtevima klijenata, gde se po izvršenoj analizi vaših poslovnih potreba one izvode korišćenjem metoda aktivnog učenja, kroz, studije slučajeva, formulare, ankete, i igre.
Raspoloživi in-house treninzi prodaje
(1) P09 - In-house trening ’Merčandajzing u maloprodaji' - 2 dana
(2) P08 - In-house trening ’Efektno prodajno pregovaranje' - 2 dana
(3) P07 - In-house trening ‘Kreiranje programa lojalnosti’ - 2 dana
(4) P06 - In-house trening ‘Uverljiva prodajna prezentacija’ - 2 dana
(5) P05 - In-house trening ‘Telefonska prodaja i komunikacija’ - 2 dana
(6) P04 - In-house trening ‘Prodaja na malo i briga o kupcima’ - 2 dana
(7) P03 - In-house trening ‘Lična-direktna prodaja’ - 2 dana
(8) P02 - In-house trening 'Prodajne veštine i kupci' - 1 dan
(9) P01 - In-house trening 'Veštine prodaje na malo' - 1 dan
Naše usluge edukacije na raspolaganju su organizacijama u regionu:
Aranđelovac Beograd Brajkovac Čačak Ćuprija Jagodina Kragujevac Kraljevo Kruševac Lazarevac Leskovac Loznica Novi Pazar Obrenovac Pirot Požarevac Požega Prijepolje Prokuplje Smederevo Smederevska Palanka Sopot Užice Valjevo Vrnjačka Banja Zaječar Zemun Bečej Kikinda Novi Sad Pančevo Sombor Srbobran Sremska Mitrovica Subotica Vršac Vrbas Zrenjanin Slovenija Slovenia Ljubljana Jugoslovenska Republika Makedonija Skopje Hrvatska Zagreb Dubrovnik Split Rijeka Rovinj Bosna i Hercegovina Sarajevo Republika Srpska Banja Luka Crna Gora Budva Bar Ulcinj Kotor Herceg Novi Podgorica
Pregledajte Power Point prezentaciju naših usluga konsaltinga i edukacije (1.2 MB)
